Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet eine Leasingrate?

Die Rate beinhaltet Versicherung, Garantie und Fahrrad-Pannenhilfe für 24 Monate, also für die gesamte Laufzeit des Leasingvertrages.


Ist es möglich, Fahrräder nach Ablauf des Operating-Leasings zu kaufen?

Ja, den Rückzahlungspreis erfahren Sie bei Unterzeichnung des Operating-Leasing-Vertrags. Wer letztendlich kein Kaufinteresse hat, gibt das Rad am Ende nur vertragsgemäß und ohne Sanktionen zurück.


Dauert die Garantie wirklich 24 Monate?

Ja, in Zusammenarbeit mit unseren Partnern erhalten Sie für die Fahrräder eine über den Standard hinausreichende 24 Monate lange Garantie für Unternehmer und juristische Personen.


Was passiert, wenn die vorgeschriebenen Serviceintervalle nicht eingehalten werden? Wirkt sich das auf die Garantie aus?

Diese Nichteinhaltung hat keinen Einfluss auf die Garantie, bei Ihrem gelegentlichen Besuch der Servicewerkstatt zahlen Sie jedoch für Verbrauchsmaterial (wie Bowdenzüge, Kette oder Bremsbeläge). Wird das Fahrrad regelmäßig nach den vorgeschriebenen Serviceintervallen gewartet, dann erhalten Sie einen kostenlosen Komplettservice inklusive Verbrauchsmaterial. Die einzigen Ausnahmen sind Reifen und die Reparatur von Reifenpannen – diese werden immer von Ihnen bezahlt.


Welche Bedingungen gelten für die Fahrradversicherung?

Die Versicherung ist ein fester Bestandteil der Operating-Leasing-Raten – genau wie z. B. bei einem Auto. Das Fahrrad muss mit einem beliebigen Schloss gesichert werden. Im Falle eines Diebstahls muss der Vorfall der Polizei gemeldet und eine Diebstahlanzeige erstattet werden. Wir beraten Sie gerne im Falle eines Diebstahls und stehen Ihnen unter den auf unserer Website aufgeführten Kontakten zur Verfügung.


Ich habe keine Möglichkeit das Fahrrad zu lagern. Können Sie dieses Problem für mich lösen?

Ja, sehr gerne. Im Rahmen der zusätzlichen Dienstleistungen bieten wir die Einlagerung Ihres Fahrrads über den Winter. Alles, was Sie tun müssen, ist, das Fahrrad zu unserem Vertragsservice zu bringen, wo wir einen Check zum Saisonende durchführen, das Fahrrad einlagern und es für Sie im Frühjahr für den Start Ihrer Radsaison vorbereiten. Alles ohne Sorgen und Stress!


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Ladengeschäft

Wir haben den ersten Showroom mit E-Bikes und Zubehör für Sie eröffnet.

Er umfasst ein Geschäft, eine Servicewerkstatt, die Möglichkeit, die Fahrräder der angebotenen Marken zu testen, sofortige Bearbeitung Ihrer Anfrage und natürlich die Abholung des neuen Fahrrads.

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Wo kann das Fahrrad abgeholt werden?

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Wir haben für Sie eine übersichtliche Karte mit Orten vorbereitet, an denen Sie Ihr neues Fahrrad abholen können.

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